Borrar tu cuenta de Klaky

Klaky, de Franco Caviglia

Podés borrar tu cuenta de Klaky y los datos asociados cuando quieras, desde la app o sin ella.

Desde la app

1. Abrí Klaky y, en la pantalla de inicio, bajá hasta el final.
2. Tocá “Borrar mi cuenta”.
3. Confirmá con “Borrar cuenta”. La cuenta se borra en el momento y se cierra la sesión.

Sin la app

Escribinos a [email de contacto] desde el email de la cuenta de Google con la que entrás a Klaky, con el asunto “Borrar mi cuenta”. Así sabemos que la cuenta es tuya. Te confirmamos por email cuando esté borrada, en un plazo de hasta 30 días.

Qué se borra

• Tu cuenta: nombre, email e identificador de Google.
• Tus sesiones abiertas.
• El registro de cuántos guiones generaste.
• Los guiones que reportaste, con el motivo y tu comentario.
• Las tomas que hayas subido para la edición automática y los videos que armamos con ellas.

Qué queda y por cuánto tiempo

• Lo que está en tu celular (el perfil del negocio, los guiones y las tomas) queda ahí hasta que lo borres o desinstales la app. Los videos que guardaste en tu galería son tuyos y no los tocamos.
• Cuánto nos costó la IA de cada guion que pediste, sin nada que te identifique: queda bajo un número nuevo que no apunta a tu cuenta ni a tu email.
• Google Play y RevenueCat guardan el historial de tus compras según sus propias políticas.
• Si la ley nos obliga a conservar algún dato, por ejemplo para facturación, lo guardamos solo durante el plazo que exige.

Salir de la lista de espera

Si te anotaste en la lista de espera y no querés que te escribamos más, mandanos un email a [email de contacto] desde el email con el que te anotaste.

Más detalles en la política de privacidad.